tienda deportes moya

DISPONIBILIDAD:

Deportes Moya es una empresa con más de 28 años de historia en la venta de material deportivo en la ciudad de Madrid. Los productos expuestos en nuestra tienda online es solo una pequeña muestra de nuestro amplio catalogo de productos. Por esa razón, la disponibilidad de los productos puede variar en cualquier momento debido a la venta de nuestra tienda física. En el momento de formalizar un pedido, nos pondremos en contacto con el cliente, bien a través del correo electrónico o bien telefónicamente para comunicarle la disponibilidad del producto sobre cualquier incidencia. Si no pudiéramos disponer del producto en ese momento se le comunicaría lo antes posible. Si el plazo de entrega fuera demasiado largo para el cliente tendría la opción de anular el pedido. En ese caso, le ofertaríamos un producto lo más parecido a sus necesidades.

PRODUCTOS NO PUBLICADOS EN LA WEB:

Deportes Moya No comercializa todos los productos disponibles de su tienda física. Trabajamos con más de 290 marcas en 35 deportes distintos.

Si buscas un producto que no se encontrase en nuestro catalogo online no dudes en mandarnos un e-mail para consultarnos sobre precios y disponibilidad.

Productos no disponibles para venta por comercio electrónico: Debido a las distintas políticas de comercialización a través de Internet de nuestros proveedores, algunos de los productos expuestos en nuestro catálogo pueden no estar disponibles para su venta a través de nuestra web.

PRECIOS:

Todos los precios expuestos en la ficha de producto llevan incluido el 18% de IVA. Los precios están expresados en euros (€). El precio aplicable será el que conste en el momento que cliente realizó la compra. Los precios publicados son validos hasta finalización de la vigencia de la oferta. Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla, En las ventas a las islas Canarias, Ceuta y Melilla no repercutirá el IVA, no obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido ya que depende de las aduanas locales. Por favor infórmense de los procedimientos e impuestos locales (Los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía a las autoridades competentes). En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 16% para el territorio de la Unión Europea donde es de aplicación este impuesto. Quedarán exentos de pagar este impuesto todas aquellas empresas o particulares pertenecientes a los países de la Unión Europea (deberán tener en posesión el CIF intracomunitario) exceptuando España. En la venta a cualquier otro país fuera de la Europa comunitaria no se repercutirá el IVA. No obstante los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes.

Los gastos de envío NO están incluidos en el precio: Estos están expuestos durante el proceso de compra y dependerán del lugar de envío y peso. La empresa se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos sin previo aviso.

Códigos descuento: en cualquier momento y para incentivar la venta por internet Deportes Moya puede publicar en las redes sociales, portales especializados o mediante el envío de comunicaciones

comerciales códigos descuento validos para un solo uso o por tiempo limitado códigos descuento que se aplicaran sobre el precio de compra de los productos.

FORMAS DE PAGO:

Deportes Moya dispone de cuatro formas de pago. Mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta, contra reembolso y Paypal. Próximamente tarjeta de crédito

1. Transferencia bancaria o ingreso en cuenta: Al elegir esta forma de pago tendrás que realizar un ingreso bancario, indicando tu nombre, apellidos y número de pedido. No se realizara el envío de la mercancía hasta la confirmación de la transferencia por parte de la entidad bancaria. También puedes enviarnos un fax o correo electrónico en el cual haya una copia del ingreso bancario para agilizar los trámites del envío. Los datos bancarios necesarios para realizar la transferencia aparecen en el correo de confirmación del pedido. Tienes dos maneras de realizar el pago. Acercándote a una oficina BBVA o Caja Madrid más cercano y realizar un ingreso en cuenta con los datos proporcionados anteriormente (los ingresos en cuenta no originan gastos ni comisiones) o hacer una transferencia bancaria desde tu cuenta a la cuenta facilitada en el e-mail. Los gastos ocasionados por esta trasferencia corren a cuenta del cliente.

2. Contra reembolso: Al elegir esta forma, el pago se realiza en el momento de recibir la mercancía en la dirección indicada en tu pedido. El envío contra reembolso puede originar un recargo adicional dependiendo del importe de la compra (5€ cualquier importe).

3. Paypal: PayPal es la plataforma de pagos más segura del mercado. Pagar con Paypal no se comparte la información financiera con el vendedor. Si escoges esta forma de pago, una vez realizado el pedido y verificado nuestros registros recibirás un e-mail con un link para realizar el pago seguro en Paypal. Si dispones de una cuenta PayPal podrás pagar cómodamente y rápidamente a través de ella. Para más información puede visitar la web de Paypal www.paypal.com

4. Tarjeta de crédito: Para su seguridad Deportes Moya ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito de BBVA, a través de su pasarela de pago. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos. Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socket Layers), uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente. Sólo Banco BBVA tiene acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que Deportes Moya no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago. Posteriormente BBVA nos suministrará estos datos a través de los denominados extractos bancarios.

PLAZOS DE ENTREGA:

Deportes Moya no envía ningún producto o pedido hasta que comprobemos el pago de la factura en las modalidades de pago expuestas en el anterior apartado. El envío sale de nuestras instalaciones el mismo día o al día siguiente (lunes a viernes). En los gastos de envío están incluidos los gastos por manipulación, embalaje, envío y seguro obligatorio de transporte. Deportes Moya no realizara envíos para entregar en Apartados de Correos. Los envíos irán acompañados de su factura o confirmación del pedido (documento electrónico), las condiciones generales de venta y documento de desistimiento. El cliente tiene la posibilidad de usar su propia agencia de transporte o medios propios (en este caso rogamos se ponga en contacto con nosotros para los detalles del envío). Los gastos y plazos de entrega son a cargo de la empresa contratada por el cliente. En el momento de realizar la compra puede indicarnos una segunda dirección de entrega (ejemplo: empresa donde trabaja), dirección en el cual estará la mayor parte del día para poder realizar la entrega y no generar gastos de envío adicionales. Deporte Moya no es responsable de la entrega de la mercancía en el domicilio y de los

posibles retrasos en el plazo de entrega. Entregas de lunes a viernes. Si el cliente observase alguna anomalía en el paquete entregado, rogamos hágalo constar en el albarán de entrega su reclamación y además indicando en el albarán la frase "pendiente de comprobación". Seguidamente infórmenos lo antes posible de la anomalía, antes de 24 horas de la entrega (artículo 952.2 del código de comercio).

Deportes Moya puede variar en cualquier momento y sin previo aviso las condiciones en los plazos de entrega. Rogamos visite esta sección frecuentemente. Para envíos voluminosos o pesados consultar antes. Los plazos de entrega están estipulados por las agencias de transporte contratado por Deportes Moya (Empresas de Transportes y Correos). España peninsular: ET: 2-3 días laborables y Correos 4-5 días laborables. Baleares: Correos 4-5 días laborables. Canarias: Correos 6-8 días laborables. Ceuta y Melilla: Correos 3-5 días laborables.

GASTOS DE ENVIO:

Canarias, Ceuta y Melilla disponen de un régimen fiscal distinto a la España peninsular-Baleares y son considerados territorios extracomunitarios. Por esa razón, los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía a las autoridades competentes. Los gastos de envío pueden variar en función del volumen que tenga la mercancía adquirida por usted. Si se produjera algún cambio en ellos le será notificado por email para su aprobación a la dirección de correo electrónico que figure en su pedido. La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega. Si existiera alguna anomalía en la recepción de la mercancía el cliente dispone de 24 horas para realizar la reclamación a la empresa de transportes. Los gastos de envíos estipulados por Deportes Moya son: de 0 a 5 kilos (10 €), de 6 a 10 kilos (15 €).Para envíos superiores a 11 kilos consultar. Para envíos voluminosos o mayor peso consultar. Portes pagados por compras iguales o superiores a 100 €. Gastos de contra reembolso: 5€

RECOGIDA EN TIENDA:

Realiza tu pedido a través de la web y recógelo en tienda si gastos de envío. Nos pondremos en contacto en cuanto esté preparado y listo para su recogida. Podrás pagarlo al realizar tu compra o pagarlo al recogerlo en tienda (efectivo o pago con tarjeta). Deberás traer el documento electrónico de compra para recoger el pedido y/o verificar el pago anticipado (los precios de venta online pueden diferir de al los ofertados en la tienda física).

DERECHO DE DESISTIMIENTO:

Deportes Moya entiende por devolución el retorno del producto o productos comprados por parte del cliente y su posterior reembolso (Derecho de desistimiento). Deportes Moya entiende por cambio la sustitución del producto por otro igual o distinto. Los clientes disponen de 7 días hábiles (En cumplimiento del capítulo II del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias en su artículo 71.1), a partir de la recepción de la mercancía para poder realizar el cambio o devolución. Deportes Moya amplia dicho plazo legal a sus clientes 14 días naturales para la devolución del importe pagado si penalización alguna y sin indicación de los motivos. Será la ley del lugar donde se ha entregado el bien la que determine qué días han de tenerse por hábiles. Para poder hacer efectivo el derecho de desistimiento en la devolución de material a Deportes Moya deberán rellenar y enviar el documento "derecho de desistimiento y revocación" que fue entregado junto con la factura o documento electrónico y el documento presente. Debe ser enviado a Deportes Moya para acreditar la fecha del desistimiento. Una vez comprobado el material y si todo es correcto se reintegrara la totalidad pagada por el cliente en un plazo no superior a 14 días (incluido gastos de envío de la compra). El cliente tendrá también la posibilidad de solicitar un código-descuento

para usar mas tarde y sin fecha de caducidad). En cumplimiento del artículo 73 del capítulo II del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias los gastos de devolución al utilizar el derecho de desistimiento corren a cargo de Deportes Moya.

POLÍTICA DE CAMBIOS:

Deportes Moya entiende por cambio la sustitución del producto por otro cualquiera. Los clientes disponen de 14 días naturales, a partir de la recepción de la mercancía para poder realizar cualquier cambio.

El procedimiento a seguir en los cambios será el siguiente: Envió de un e-mail a Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla indicándonos que se trata de un cambio, la fecha de compra, número de pedido y los motivos del cambio o devolución. Deberá indicarnos el producto o productos que desea recibir para saber su disponibilidad actual. Deportes Moya estimara si esta dentro de los plazos legales establecidos o garantía comercial que Deportes Moya da a sus clientes. Una vez comprobado que está en plazo, Deportes Moya proporcionara un número de seguimiento para el cambio, con el cual podrá enviar la mercancía. El paquete deberá contener el embalaje original, etiquetas, manuales de uso y garantías. El producto debe estar sin haber sido usado, en el embalaje original y con todos sus accesorios y documentación adjunta. Una vez llegado el paquete, comprobaremos que el producto no tenga ningún tipo de desperfecto y no ha sido usado. Si el producto está en perfectas condiciones, procederemos a su cambio de inmediato. Si por el contrario, detectamos alguna anomalía, se informaría al cliente de dicha incidencia.

Los gastos de envío originados en los cambios serán pagados por el cliente. Los gastos de envíos del cambio por el nuevo producto serán pagados por Deportes Moya.

Deportes Moya No acepta cambios a portes debidos.

GARANTIA:

Según la normativa vigente (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias) todos los productos nuevos tienen dos años de garantía y un año en los productos usados, salvo que el propio fabricante conceda un plazo superior, lo cual podrá apreciar en la ficha del producto o etiquetas del productos. Deportes Moya es el encargado de soportar la garantía de los mismos. La garantía de los productos adquiridos será su factura de compra. El inicio del período de garantía se inicia con la fecha de entrega del producto. Los defectos o desperfectos que pudieran surgir de una incorrecta manipulación de los productos y materiales o los desgastes producidos por un uso normal, no se incluyen en la garantía del mismo. La documentación de garantía incluida por los fabricantes es de obligada lectura por el comprador. Los documentos de garantía pueden incluir o excluir limitaciones sobre la cobertura de garantía del producto. Cualquier incidencia o anomalía durante el periodo de garantía deberá ser indicada por medio de correo electrónico a Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla . Todos los costes de envío por motivos de garantía correrán a cargo de Deportes Moya.

El proceso a seguir si el producto ha salido defectuoso y está en el periodo de garantía es el siguiente. Enviar un email a Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla informándonos del número de pedido, factura de compra o tique e indicando cual es el defecto encontrado. Deportes Moya se pondrá en contacto con el cliente vía email para indicarle un número de devolución con el cual podrá enviar la mercancía y para su posterior seguimiento. Los gastos de envío producidos por un producto en periodo en garantía corren a cuenta de Deportes Moya. Una vez recibido el producto, Deportes Moya valorara si la reparación o sustitución del producto defectuoso es cubierto por la garantía ofrecida por el fabricante (la empresas fabricante o distribuidor pueden solicitarnos el envío de los productos defectuosos a sus oficinas para su estudio o valoración de la garantía). Esta situación puede demorar en el tiempo la contestación al

cliente. Los gastos de envío producidos por el producto arreglado o sustituido corren a cargo de Deportes Moya. Los gastos de envío anteriormente pagados por el cliente (envío a nuestras instalaciones) si la garantía es aceptada le serán abonados. El periodo de garantía se paralizara en el momento de envío del producto a Deportes moya y se activara en el momento de recepción del producto.

ASISTENCIA TECNICA Y SERVICIO POSTVENTA:

Ponemos a disposición de los señores clientes un servicio postventa que te dará respuesta ante cualquier incidencia, duda, consulta o pregunta que se pudiera originar para el buen funcionamiento o uso de las compras realizadas en Deportes Moya.

Si por cualquier motivo tuviera que reparar un producto fuera del plazo de garantía deberás comunicárnoslo previamente. Si el fabricante o distribuidor no dispone de servicio técnico oficial, nos tendrá que enviar el producto a portes pagados a nuestras instalaciones. Deportes Moya contactará con el fabricante o importador para solucionar la incidencia (la mayoría de fabricantes y distribuidores trata únicamente con sus clientes o distribuidores nunca con el usuario final del producto). El servicio de reparación puede conllevar la aceptación de un presupuesto previo a la reparación. Deportes Moya informara al fabricante o distribuidor si el cliente acepta o no dicho presupuesto. Por norma general la reparación sobre los elementos reparados o cambiados lleva una garantía de seis meses que da la empresa que realiza el servicio.

RESOLUCIÓN DEL CONTRATO:

De conformidad con el artículo 60.2.d de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (L.S.S.I.) se hace constar los procedimientos que dispone el consumidor para poner fin al contrato.

El cliente que haya confirmado el pedido en el proceso de compra podrá anular el pedido en las siguiente situaciones: A) Decide después de la compra echarse atrás: Deberá avisarnos antes de la salida de la mercancía de nuestras instalaciones. Si hubiera pagado el producto deberá avisarnos lo antes posible .El estado de su pedido pasara a cancelado. B) Decide echarse atrás mientras el envío de la mercancía esta ya está hecho. Deberá usar el derecho de desistimiento al recibir el producto. C) Deportes Moya no tiene el producto. Puede que no dispongamos del producto en el momento de compra, intentaremos conseguirlo en el plazo mínimo de tiempo o elegir otro producto. El cliente puede decidir anular el pedido.

REGISTRO DEL USUARIO:

La formalización de cualquier relación comercial con Deportes Moya a través de la presente página web requiere el previo registro del cliente o usuario. En el caso en que el Cliente realice por primera vez un pedido deberá cumplimentar un formulario de registro con sus datos personales a los efectos de poder prestarle correctamente los servicios solicitados. Deberá pinchar sobre el enlace "crear una cuenta" y rellenar los campos que solicita el sistema. El sistema le pedirá un nombre o Nick, Nombre de usuario, correo electrónico, contraseña a elección del cliente. Si existiera un cliente con el mismo correo electrónico o Nick el sistema le solicitara cambiar dichos datos. El cliente es el responsable de guardar dicho datos bajo su responsabilidad y nunca comunicarlos a terceras personas.

El cliente reconoce y afirma que los datos son suyos, verídicos y reales mediante el envío del formulario de registro.

Como usuario registrado. Declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales de Compra al contratar cualquier servicio con Deportes Moya.

Deportes Moya se reserva el derecho de anulación o cancelación de una cuenta en caso de inactividad durante un período de tiempo prolongado.

En el momento que el cliente realiza el primer pedido el sistema le pedirá más datos personales para la realización del pedido (datos de envío y/o datos de facturación)

En el caso de que Cliente ya hubiera realizado pedidos anteriores únicamente deberá indicar en el formulario su correo electrónico y la contraseña o cuando se registró por primera vez. En caso de haber olvidado la contraseña o nombre de usuario dispone de sistemas automáticos para recuperar dichos datos.

En cumplimiento de lo establecido en el art. 27.1.c de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) el cliente dispondrá de medios técnicos a su disposición para identificar y corregir errores en la introducción de datos personales. El cliente registrado dispondrá de todo momento mediante la introducción de su nombre de usuario y contraseña de un panel de control donde podrá modificar en cualquier momento datos incorrectos sobre datos personales de su cuenta, datos de facturación, datos de envío (por defecto igual a los de facturación El cliente también podrá ver su historial de compras. Dichos datos nunca son modificables.

CLIENTES Y/O USUARIOS SIN EMAIL:

Por diversas circunstancias los usuarios y/o clientes pueden no disponer de e-mail personal o de empresa. Si no dispone de email no podrá darse de alta como usuario registrado y no podrá realizar la compra de forma automática. En Deportes Moya estamos para atenderle y facilitar su compra en internet. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y estaremos encantados de ayudarle en su compra. Deberá facilitarnos sus datos personales para contactar y hacerle llegar su compra. Los datos de contacto se encuentran al final de este documento.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

Todos los contenidos de la web, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva del titular de la web o de terceros y, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en la web. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la web están protegidos por la ley. El titular de la web no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su web y los servicios ofrecidos en la misma. Por ello, el usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de esta web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial del titular de la web o del titular de los mismos.

MENORES DE EDAD:

Para poder realizar un pedido el cliente deberá tener un mínimo de 18 años.

COOKIES:

Informamos a nuestros señores clientes que para mejorar su experiencia de navegación, gestionar el contenido de la cesta de la compra, ofrecerle nuestros consejos personalizados, nuestra página web utiliza dispositivos de implantación de cookies y almacenamiento de IP. La cookie es un fichero que depositamos en su equipo y cuyo único objetivo es simplificar su navegación en Deportes Moya (esta cookie no puede contener virus ni ser ejecutada, porque no es un fichero activo). La cookie sólo puede ser leída por Deportes Moya y por usted, y puede ser borrada si lo desea, accediendo a las opciones de su navegador. Consulte el menú de ayuda de tu navegador para más información.

PROTECCION DE DATOS:

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Hermobody s.l. (en adelante Deportes Moya) como Responsable del Fichero, le informa que sus datos de carácter personal, facilitados por usted de forma libre, expresa e informada serán incluidos en un fichero de Clientes. Autoriza a Deportes Moya para mantener la relación comercial y contractual con usted. La finalidad de dicho fichero es gestionar la realización de actividades promocionales y publicitarias propias mediante cualquier medio, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a través de SMS, email, correo postal, etc., con ofertas, promocionales y productos nuevos que puedan ser de su interés mediante la realización del estudio y segmentación de los datos proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial o entrega de los productos comprados. Los datos marcados como obligatorios son necesarios para poder efectuar su solicitud. En el caso de negarse a comunicarlos nos sería imposible cumplir con dicha finalidad.

En cualquier momento podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo a Deportes Moya por e-mail a Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla o por carta a: Hermobody s.l. Avenida del Mediterráneo, 26 Madrid 28007 (Madrid)

Obligatoriedad de la introducción de los datos: Los campos en los que figure un asterisco* en los formularios existentes son aquellos que requieren una respuesta obligatoria y de no ser cubiertos la consecuencia sería la imposibilidad de remitir la consulta o de realizar el pedido concreto.

Veracidad de los datos: El cliente es responsable de la veracidad de sus datos, comprometiéndose a no introducir datos falsos y a proceder a la modificación de los mismos si fuera necesario.

En el supuesto de que el Usuario facilite datos de carácter personal de terceras personas, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5.4. de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, declara contar con el consentimiento expreso de los mismos e informándoles a dichos terceros, del contenido de los datos facilitados, de la procedencia de los mismos, de la existencia y finalidad del fichero donde se contienen sus datos, de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como de los términos establecidos en la presente política de privacidad.

Seguridad: Deportes Moya asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad, especialmente las previstas en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal. Deportes Moya no será responsable en ningún caso de las incidencias que puedan surgir en torno a los datos personales cuando se deriven bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que sea imposible de detectar por las medidas de seguridad implantadas o bien cuando se deba a una falta de diligencia del cliente en cuanto a la guardia y custodia de sus claves de acceso o de sus propios datos personales.

Casos en los que se comparten sus datos: Su información podrá ser compartida con otras entidades ajenas a Deportes Moya (según el artículo 12.1 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal) solo en aquellos casos en los que dicha entidad deba realizar alguna acción para nosotros con la finalidad de satisfacer la necesidad de su pedido. Ejemplo de ello es la necesidad de subcontratar transportistas para hacerle llegar su pedido. En estos casos Deportes Moya tratará de asegurar que la información sólo se utilizará (de forma confidencial) por parte de estas entidades para realizar la función para la que se subcontratan. Sólo revelaremos aquella información que sea absolutamente precisa para dicha labor.

Al los efectos del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y artículo 12.2 del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, le informamos que, a no ser que nos notifique su oposición en un plazo de 30 días naturales desde la recepción de este correo, entenderemos que usted consiente de forma inequívoca y tacita la citada cesión y utilización de sus datos personales, así como al envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios.

Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

LIMITE DE RESPONSABILIDAD:

Existen deportes como el skate, esquí, escalada, Snow, ciclismo, u otras actividades deportivas que pueden llegar a ser peligrosas y pueden producir lesiones leves o graves. Es responsabilidad del cliente estar técnicamente capacitado para utilizar los productos comercializados. Deportes Moya no se hace responsable de las posibles lesiones que se pudieran originar.

MODIFICACION DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA:

Deportes Moya se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores. Estos cambios deberán de ser aceptados por el Usuario cada vez que haga efectiva una compra. Por esta razón debe revisarse frecuentemente esta página o cada vez que se realiza una compra.

Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales de Contratación fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz afectará tan solo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo en todo lo demás, el resto de condiciones generales y teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta salvo que, por resultar esencial a las presentes condiciones generales, hubiese de afectarlas de forma integral.

HOJA DE RECLAMACIONES:

De conformidad con el art. 27.3 del decreto 152/2001, de 13 de septiembre, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley 11/1998, de 9 de julio, de Protección de los Consumidores de la Comunidad de Madrid, existen a disposición de nuestros clientes y usuarios hojas de reclamaciones en el domicilio social de la empresa.

Deportes Moya está adscrita al sistema arbitral de consumo desde el 23/05/2001, regulado por el Real Decreto 636/1993 del 3 de Mayo en desarrollo de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y de la Ley de Arbitraje.

SELLO CONFIANZA ONLINE:

Confianza Online es el Sistema de Autorregulación integral español para el Comercio Electrónico con Consumidores y la Publicidad Interactiva, organizado por AUTOCONTROL y AECEM-FECEMD y basado en el "Código Ético sobre Comercio Electrónico y Publicidad Interactiva".

Este sistema de Autorregulación pone a disposición de los usuarios de los nuevos medios y de las empresas un Código de Conducta específico, el Código Ético sobre Comercio Electrónico y Publicidad Interactiva, así como un Sello de Confianza que las empresas adheridas podrán insertar en sus páginas web para mostrar su compromiso de responsabilidad en sus comunicaciones comerciales y en sus transacciones contractuales con los consumidores, ofreciendo, de este modo, mayores garantías a los usuarios de la Red, lo que contribuirá al aumento de su confianza en los nuevos medios.

Deportes Moya ha obtenido el sello Confianza Online en marzo del 2010. Para más información puede visitar la web de Confianza Online www.confianzaonline.es

LEGISLACION:

Estas Condiciones generales se rigen por la ley española. Las parten se someten, a su elección, para la resolución de conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad pendiente de revisión, adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).

DATOS DE LA EMPRESA:

Hermobody s.l.
Avenida del Mediterráneo, 26
Madrid 28007
CIF: B-80374275
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Tel: 902 904 004 y 91 433 1610
Fax: 91 433 3030
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Atención al cliente en internet
Tel: 91 185 6872 y 671 820 740
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Las presentes Condiciones Generales de Contratación se encuentran actualizadas a Julio 2010